Recursos humanos de punta a punta: expediente del colaborador, control de asistencia, solicitudes de vacaciones y permisos, evaluaciones de desempeño y OKRs por persona. Todo el ciclo de vida del talento en un solo lugar.
La gestión de personal en una pyme guatemalteca vive en un folder y en la memoria del dueño: quién entró cuándo, quién tiene vacaciones pendientes, quién faltó el mes pasado, a quién se le prestó dinero. Mientras son cinco empleados funciona; con quince, ya no. Y cuando hay una inspección o una demanda laboral, un folder no es un registro.
El módulo de recursos humanos de Petros lleva el expediente de cada empleado con sus datos, su puesto, su salario y su fecha de ingreso, que es el dato del que después dependen las vacaciones, la indemnización y todo el cálculo de prestaciones que manda la ley guatemalteca.
La asistencia se registra y de ahí salen dos cosas que normalmente se calculan a mano: las horas extra, que la nómina toma sin que nadie las vuelva a escribir, y las ausencias, distinguiendo las justificadas de las que descuentan. Esa distinción no es un detalle administrativo: es la diferencia entre un descuento defendible y uno arbitrario.
El módulo también cubre el reclutamiento: requisiciones de personal con su aprobación y el seguimiento de los candidatos. Es la parte del ciclo que casi nadie sistematiza y donde más tiempo se pierde, porque cada contratación empieza desde cero aunque sea la quinta vez que se busca el mismo puesto.
Y el círculo se cierra con la nómina, que toma de aquí los empleados activos, sus salarios y sus horas extra, y con los técnicos, cuando la persona que sale a campo es la misma que aparece en la planilla. Un sistema donde el empleado y el técnico son dos registros separados es un sistema donde tarde o temprano no coinciden.
Un empleado con tres años y medio en la empresa. Lo que se calcula solo a partir de su fecha de ingreso:
| Concepto | Monto | De dónde sale |
|---|---|---|
| Vacaciones | 15 días por año | Artículo 130 del Código de Trabajo |
| Aguinaldo | Proporcional | Decreto 76-78 |
| Bono 14 | Proporcional | Decreto 42-92 |
| Indemnización | Un mes por año | Artículo 82 |
| Preaviso | Según antigüedad | Artículo 83 |
| Si la fecha está mal | Todo sale mal | Y nadie lo nota hasta la liquidación |
Es el campo que más barato cuesta cargar bien y más caro sale tener mal. Una fecha de ingreso equivocada no da ningún error: da cifras plausibles en todos los cálculos, hasta el día en que alguien se va y la liquidación no coincide con lo que la persona reclama.
Ejemplo ilustrativo. La empresa es ficticia; las tasas, los decretos y las fórmulas son los que Petros aplica de verdad.
Sus datos personales, su puesto, su salario y su fecha de ingreso, que es de la que dependen las vacaciones, el aguinaldo, el Bono 14, la indemnización y el preaviso según la ley guatemalteca.
Se registran con la asistencia y la nómina las toma directamente al procesar el período, sin que nadie las vuelva a escribir. Es uno de los puntos donde más errores se cometen al llevar la planilla en hoja de cálculo.
Sí, y sólo las injustificadas descuentan en la planilla. Esa distinción es la diferencia entre un descuento que se puede explicar y uno que parece arbitrario.
Sí: requisiciones de personal con su aprobación y seguimiento de candidatos. Es la parte del ciclo que casi ninguna pyme sistematiza y donde más tiempo se repite cada vez que se busca un puesto.
Se vinculan: la ficha del técnico de campo se enlaza con el empleado de recursos humanos, de modo que la persona que atiende clientes y la que aparece en la planilla sean la misma y no dos registros que haya que conciliar.
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