Servicio técnico

Flota & Herramientas —
Cada vehículo y cada herramienta, con dueño y con historial.

Administra los vehículos y las herramientas de tu operación: mantenimientos al día, consumo de combustible y asignaciones a cada técnico. Sabes qué tienes, dónde está y quién lo tiene, sin hojas sueltas.

Flota
Vehículos bajo control
Km
Consumo de combustible
Mtto.
Mantenimiento programado
Quién
Asignaciones por técnico
Flota
Unidad P-14 · J. RamírezAsignado
Unidad P-07 · DisponibleLibre
Unidad P-02 · TallerMantenimiento
Combustible del mes · registrado por vehículo
Lo que hace

Capacidades completas.

Inventario de vehículos
Registra cada unidad con su placa, marca y estado. La base de tu flota, ordenada y siempre a la mano.
Catálogo de herramientas
Cada herramienta con su identificación y estado. Control de lo que tiene la operación para trabajar.
Mantenimiento
Programa y registra los mantenimientos de cada vehículo. Ninguna unidad se queda sin servicio a tiempo.
Combustible
Lleva el consumo de combustible por vehículo. Visibilidad del gasto real de operar la flota.
Asignaciones a técnicos
Asigna vehículos y herramientas a cada técnico. Sabes con exactitud quién tiene qué en cada momento.
Disponibilidad en tiempo real
Consulta qué unidades y herramientas están libres antes de asignar una orden de servicio en campo.
Cómo se usa

Tu día a día, paso a paso.

— 01
Cargas la flota
Registras vehículos y herramientas con sus datos y estado inicial.
— 02
Programas mantenimiento
Defines los servicios preventivos de cada unidad para no dejar pasar ninguno.
— 03
Asignas recursos
Al abrir una orden de campo, eliges vehículo y herramientas disponibles.
— 04
Registras consumo
Cargas el combustible y los gastos asociados a cada vehículo.
— 05
Controlas
Ves quién tiene qué, qué está en mantenimiento y cuánto cuesta operar la flota.
Para qué sirve

Los activos que se mueven y se prestan, con dueño y con historial

Los vehículos y las herramientas son los activos que más se pierden de vista, justamente porque se mueven. Nadie sabe con certeza quién tiene el taladro grande, cuándo le toca servicio a la camioneta o cuándo vence el seguro, hasta que hace falta la herramienta y no aparece, o hasta que hay un percance y el seguro estaba vencido.

Petros lleva la ficha de cada vehículo con su placa, marca, modelo, año, color, tipo —pickup, sedán, van, moto, camión— y su propósito, además del tipo de combustible, el kilometraje actual, el kilometraje del próximo servicio y su estado: disponible, en uso, en mantenimiento o dado de baja. Y dos fechas que casi siempre se olvidan hasta que es tarde: el vencimiento del seguro y el de la circulación.

El uso del vehículo se registra en una bitácora con su tipo —uso, combustible, mantenimiento u otro—, el kilometraje antes y después, los kilómetros recorridos, los litros cargados y el costo del combustible, con la fecha y el usuario. Esa bitácora, además de decir quién anduvo con qué, es lo que permite calcular el costo real de operar cada vehículo, que casi nunca es el que se supone.

Las herramientas se manejan con la misma lógica: código, nombre, categoría, marca, número de serie, su condición —excelente, bueno, regular o dañado—, su estado, a quién está asignada y dónde se guarda. Registrar la condición al asignarla es lo que permite después saber si el daño venía de antes, igual que con las garantías.

Y como los vehículos se asignan a los técnicos, el círculo se cierra con el servicio en campo: se sabe qué técnico salió con qué vehículo a qué visita, y el kilometraje de esa salida puede quedar ligado a la orden que la motivó.

En Petros

Cómo funciona, de principio a fin.

01
Se registra el vehículo
Placa, marca, modelo, año, tipo, propósito y combustible, con su kilometraje actual y el del próximo servicio, más los vencimientos de seguro y circulación.
02
Se registran las herramientas
Con su código, categoría, marca, número de serie, condición, estado, responsable asignado y ubicación donde se guarda.
03
Se asignan
El vehículo al técnico que lo usa y la herramienta a quien la tiene, con su estado reflejando si está disponible, en uso, en mantenimiento o de baja.
04
Se lleva la bitácora
Uso, combustible y mantenimiento, con kilometraje antes y después, kilómetros recorridos, litros y costo, con fecha y responsable.
05
Se anticipan los vencimientos
Seguro, circulación y próximo servicio quedan registrados para que dejen de ser una sorpresa el día que hacen falta.
Un caso con números

El costo real de una camioneta de reparto

Lo que la bitácora permite calcular y que sin ella se estima mal casi siempre:

ConceptoMontoDe dónde sale
Kilómetros del mes De la bitácora Antes y después de cada salida
Litros cargados Con su costo Registrados al cargar
Rendimiento real Kilómetros por litro No el del fabricante
Mantenimientos Con su costo Y el kilometraje del próximo
Seguro y circulación Con su vencimiento Antes de que sea un problema
Costo por kilómetro Calculable El número para cotizar un envío

Sin bitácora, el costo de un vehículo se estima con el rendimiento del fabricante y el recuerdo de los últimos mantenimientos, y siempre sale más barato de lo que es. Con bitácora, se sabe el costo por kilómetro, que es el número que hace falta para cotizar bien un servicio a domicilio o una entrega al interior.

Ejemplo ilustrativo. La empresa es ficticia; las tasas, los decretos y las fórmulas son los que Petros aplica de verdad.

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

¿Qué datos lleva la ficha de un vehículo?

Placa, marca, modelo, año, color, tipo, propósito y combustible, más el kilometraje actual, el del próximo servicio, el estado —disponible, en uso, en mantenimiento o baja—, a quién está asignado y los vencimientos del seguro y de la circulación.

¿Se puede saber quién tiene cada herramienta?

Sí: cada herramienta se registra con su código, categoría, marca, número de serie, su condición, su estado, el responsable al que está asignada y su ubicación. Registrar la condición al asignarla es lo que permite después saber si un daño venía de antes.

¿Cómo se controla el combustible?

Con la bitácora de uso: cada registro guarda el tipo de movimiento, el kilometraje antes y después, los kilómetros recorridos, los litros cargados, el costo y la fecha, con el usuario que lo registró. Con eso se puede calcular el rendimiento y el costo real por kilómetro.

¿Me avisa de los vencimientos?

Los vencimientos de seguro y circulación quedan registrados en la ficha del vehículo junto con el kilometraje del próximo servicio, de modo que se pueden revisar antes de que se conviertan en un problema en la carretera.

¿Se conecta con el servicio en campo?

Sí: el vehículo se asigna al técnico y la orden de servicio en campo registra con qué vehículo se atendió, de modo que se puede saber qué salida corresponde a qué visita.

Siguiente paso

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