Emisión de Documentos Tributarios Electrónicos certificados ante la SAT: Factura, FCAM, Nota de Crédito y Nota de Débito. La certificación viaja en línea a través de un certificador autorizado y el DTE queda válido de inmediato, con su número de autorización.
Desde que la facturación electrónica es obligatoria en Guatemala, toda empresa necesita un certificador autorizado por SAT para emitir sus DTE. Lo que casi nadie cuenta es el costo diario de esa obligación cuando el certificador vive aparte del sistema donde se vende: el cajero cobra en un lado y luego alguien vuelve a escribir la factura en el portal del certificador, con el riesgo de que el NIT, el monto o el detalle no coincidan con la venta real.
En Petros la factura nace de la venta. El DTE se emite con los datos que ya tiene la venta —receptor, ítems, base e impuesto— y queda guardado con su UUID de autorización, su serie y número, su tipo, su fecha de emisión, el ambiente en el que se emitió y su estado. No hay una segunda captura y, por lo tanto, no hay forma de que la factura y la venta digan cosas distintas.
El listado de DTE es el lugar donde se ve todo lo emitido. Arriba, los indicadores del período: cuántos documentos hay, cuántos se certificaron, cuántos dieron error, cuántos están anulados, cuántos quedaron pendientes y cuánto se facturó. Cada indicador filtra el listado al tocarlo, que es la forma natural de trabajar: ver los errores es un clic, no armar un filtro. Abajo, la tabla con fecha, tipo, UUID y serie, receptor, total, estado, acuse y ambiente, con filtros por rango de fechas, tipo de documento, estado, ambiente y búsqueda libre.
La columna de acuse merece una explicación, porque es la que distingue un sistema que factura de uno que además comprueba. Certificar un DTE y recibir el acuse de recibo del SAT son dos momentos distintos, y el acuse no siempre llega en el instante de la emisión. Petros lo captura después, con un proceso que corre cada media hora, y la columna dice si el documento ya tiene su acuse o si sigue pendiente. Es la prueba de que SAT recibió el documento, no sólo de que el certificador lo firmó.
De cada documento certificado se pueden sacar dos PDF distintos: la representación gráfica propia de Petros, con la identidad de la empresa, y el PDF oficial del certificador, que se trae bajo demanda. Y cuando un DTE anulado provenía de una venta, se puede re-facturar: el sistema emite un documento nuevo para la misma venta con los datos corregidos, en lugar de dejar la venta sin factura o de obligar a rehacerla.
El cajero de Ferretería El Roble cobra Q1,000 más IVA y pide el NIT del cliente. No entra a ningún portal: el documento se emite solo. Esto es lo que queda registrado:
| Concepto | Monto | De dónde sale |
|---|---|---|
| Tipo de documento | FACT | Factura electrónica |
| Base imponible | Q 1,000.00 | La venta sin impuesto |
| IVA 12% | Q 120.00 | Débito fiscal del período |
| Total del DTE | Q 1,120.00 | Lo que se le cobró al cliente |
| UUID de autorización | Otorgado por el certificador | Identifica al documento ante SAT |
| Ambiente | Producción | El de pruebas se marca aparte |
| Acuse de recibo SAT | Capturado después | La constancia de que SAT lo recibió |
Si esa factura hubiera salido con el NIT equivocado, se anula con su motivo y se re-factura la misma venta con el dato corregido: se emite un documento nuevo y la venta nunca queda sin respaldo. Ese es el escenario que, cuando el certificador vive aparte del sistema, termina en una venta registrada sin factura o en una factura sin venta.
Ejemplo ilustrativo. La empresa es ficticia; las tasas, los decretos y las fórmulas son los que Petros aplica de verdad.
Sí: en Guatemala los DTE los certifica un certificador autorizado por SAT, y la empresa contrata el suyo. Lo que Petros resuelve es que no haya que trabajar en dos sistemas: la factura se emite desde la venta, con las credenciales del certificador configuradas una sola vez.
El documento queda registrado en estado de error, con el detalle de lo que respondió el certificador, y se ve en el listado filtrando por ese estado. No se pierde en silencio. Según la configuración, la venta puede bloquearse cuando la facturación falla o continuar y resolver el DTE después.
Certificar el documento y que SAT confirme su recepción son dos momentos distintos, y el acuse no siempre llega al instante. Petros lo recupera después mediante un proceso periódico, y la columna indica si el DTE ya tiene su acuse de recibo o si sigue pendiente.
Sí, desde la ficha del documento, indicando el motivo de la anulación. Y si esa factura provenía de una venta, se puede re-facturar: el sistema emite un DTE nuevo para la misma venta con los datos corregidos, de modo que la venta no queda sin respaldo fiscal.
Se puede entregar la representación gráfica propia de Petros, con la identidad de la empresa, o el PDF oficial del certificador, que se descarga bajo demanda. Ambos se pueden ver en el navegador o descargar, y la factura se puede enviar por correo desde la ficha del documento con el PDF adjunto.
15 días gratis. Sin tarjeta. Sin contratos.
Crear mi empresa en Petros