Facturación electrónica (FEL)

Configuración FEL —
Deja lista tu facturación electrónica una sola vez.

Configura el certificador, el NIT emisor, los establecimientos y el modo prueba o producción de la facturación electrónica. Todo en un solo lugar, para que emitir DTE sea directo y sin sorpresas.

1 vez
Configuración inicial
Prueba
Antes de producción
NIT
Emisor verificado
SAT
Certificador autorizado
Configuración FEL
CertificadorConectado
NIT emisor1234567–8
AmbienteProducción
Lo que hace

Capacidades completas.

Certificador
Defines el certificador autorizado y sus credenciales. El sistema los usa para enviar cada DTE a certificar ante SAT.
NIT emisor
Registras el NIT y los datos fiscales de la empresa que emite. Aparecen en cada documento tributario.
Establecimientos
Configuras uno o varios establecimientos con su código de SAT, para identificar desde qué punto se emite cada DTE.
Modo prueba y producción
Cambias entre ambiente de pruebas y de producción con un control claro, para no facturar en firme por error.
Régimen del emisor
Eliges el régimen tributario de la empresa, que define el tipo de factura y las reglas de IVA de cada DTE.
Validación previa
Pruebas la conexión con el certificador antes de emitir en producción, para confirmar que todo quedó bien configurado.
Cómo se usa

Tu día a día, paso a paso.

— 01
Cargas el emisor
NIT, nombre y datos fiscales de la empresa que va a facturar.
— 02
Conectas el certificador
Ingresas las credenciales del certificador autorizado por SAT.
— 03
Defines establecimientos
Registras cada establecimiento con su código de SAT.
— 04
Pruebas en modo prueba
Emites un DTE de prueba y confirmas que certifica sin errores.
— 05
Pasas a producción
Activas el ambiente de producción y empiezas a facturar en firme.
Para qué sirve

Conectar el certificador una vez y decidir cómo se factura

Conectar la facturación electrónica es el trámite que más asusta al cambiar de sistema, y con razón: si se conecta mal, el negocio deja de poder facturar. La pantalla de configuración FEL de Petros está hecha para que ese momento sea corto, reversible y comprobable, en vez de una llamada de tres horas con el proveedor.

El certificador se elige de una lista y sus credenciales se guardan por ambiente: las de pruebas y las de producción son distintas y viven separadas, de modo que se puede probar todo el circuito sin tocar la facturación real. Las contraseñas se guardan cifradas y sólo se revelan a pedido explícito. Y hay un botón que prueba la conexión contra el certificador en el ambiente que se elija y responde si funciona, con el tiempo que tardó; el resultado de esa prueba queda registrado.

Lo que sigue son las decisiones de operación, que es donde cada empresa es distinta. Si la factura se emite automáticamente al cerrar la venta o se emite a mano. Si una venta debe bloquearse cuando la facturación falla —que es lo correcto para quien no puede entregar mercadería sin factura— o si debe seguir adelante y resolverse el DTE después, que es lo que necesita un mostrador con cola de clientes. Cada empresa elige, y la decisión no está escondida en el código: es un interruptor.

También se define qué escribe el sistema cuando una factura se certifica: si genera la partida contable y si genera el documento de cobro que alimenta las cuentas por cobrar. Y con qué cuentas lo hace, porque el plan de cuentas es de cada empresa: se indican las cuentas de ventas, de IVA débito, de caja, de bancos y de clientes que deben usarse en el asiento.

La otra pestaña es el emisor: los datos de la empresa tal como deben aparecer en el documento ante SAT. Y hay un panel dedicado a los acuses de recibo, que dice cuántas facturas certificadas están sin acuse, explica que un proceso los captura periódicamente y permite lanzar esa captura en el momento. Es el tipo de detalle que sólo se valora el día que hay que demostrar que un documento llegó a SAT.

En Petros

Cómo funciona, de principio a fin.

01
Se elige el certificador
De la lista de certificadores autorizados soportados. La empresa contrata el suyo y acá se indica cuál es, junto con el ambiente en el que va a trabajar.
02
Se cargan las credenciales por ambiente
Las de pruebas y las de producción se guardan por separado y cifradas. Se pueden revelar a pedido explícito cuando hay que verificarlas, y no antes.
03
Se prueba la conexión
Un botón prueba contra el certificador en el ambiente elegido y responde si funciona, con el tiempo de respuesta. El resultado queda registrado, así que se sabe cuándo fue la última prueba exitosa.
04
Se define el comportamiento
Si se factura automáticamente al cerrar la venta, si una falla de facturación bloquea la venta o la deja pasar, si se genera la partida contable y si se genera el documento de cobro, y con qué cuentas del plan.
05
Se completan los datos del emisor
Los datos de la empresa tal como deben figurar en el DTE ante SAT. En la misma pantalla se ve cuántas facturas están sin acuse de recibo y se puede lanzar su captura.
Un caso con números

Dos empresas, dos configuraciones opuestas y las dos correctas

La misma pantalla, dos negocios distintos. Lo que para uno es lo correcto, para el otro sería una pérdida de ventas:

ConceptoMontoDe dónde sale
Ferretería con mostrador No bloquear la venta Con cola de clientes, el cobro no puede detenerse
Distribuidora que despacha Bloquear la venta No sale mercadería sin su factura
Facturar automático Ambas lo activan La factura se emite al cerrar la venta
Partida contable Ambas la generan Con las cuentas de su propio plan
Documento de cobro Sólo la distribuidora Porque vende al crédito y lleva cartera
Ambiente Pruebas primero El circuito completo antes de tocar producción

La ferretería resuelve un DTE con error a los cinco minutos, cuando bajó la cola; la distribuidora no puede darse ese lujo porque el camión ya salió. La configuración no es una preferencia estética: es la diferencia entre perder ventas y despachar mercadería sin respaldo fiscal.

Ejemplo ilustrativo. La empresa es ficticia; las tasas, los decretos y las fórmulas son los que Petros aplica de verdad.

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

¿Puedo probar la facturación sin emitir documentos reales?

Sí. Las credenciales de pruebas y las de producción se guardan por separado, y se elige en qué ambiente trabajar. Se puede recorrer todo el circuito —emitir, ver el documento, anularlo— en pruebas antes de tocar la facturación real, y el listado de DTE distingue el ambiente de cada documento.

¿Cómo sé si la conexión con el certificador está bien?

Con el botón de prueba, que consulta al certificador en el ambiente elegido y responde si funciona, con el tiempo que tardó. El resultado queda registrado, de modo que siempre se sabe cuándo fue la última prueba y cómo salió.

¿Qué pasa si el certificador se cae en medio de una venta?

Depende de cómo se configure, y ambas opciones son válidas. Se puede bloquear la venta cuando la facturación falla, que es lo que corresponde a quien no despacha mercadería sin factura, o dejar que la venta continúe y resolver el DTE después, que es lo que necesita un mostrador con clientes esperando.

¿La factura genera contabilidad y cuenta por cobrar?

Si se configura así. Se puede indicar que al certificar se genere la partida contable, y también el documento de cobro que alimenta las cuentas por cobrar. Las cuentas que se usan en el asiento —ventas, IVA débito, caja, bancos y clientes— se eligen del plan de cuentas de la empresa.

¿Dónde se guardan las contraseñas del certificador?

Cifradas en la base de datos de la empresa, separadas por ambiente. La pantalla no las muestra: sólo revela una contraseña guardada cuando alguien lo pide explícitamente, para verificarla.

Siguiente paso

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