Servicio técnico

Orden de servicio en campo —
Visitas técnicas a domicilio, con evidencia y firma en el lugar.

Programá visitas a domicilio, asigná el técnico con su vehículo y herramientas, seguí la ubicación GPS de cada servicio y cerrá la orden con la firma del cliente en el sitio. El trabajo de campo, ordenado de principio a fin.

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GPS

Ubicación de cada visita

Firma

Conformidad en el sitio

Ruta

Vehículo y herramientas asignados

360°

Historial por cliente

Visita #SC-208 En sitio

Cliente · Distribuidora Pacífico

Dirección · 4a calle 6-20, zona 4, Mixco

Técnico: J. Ramírez Unidad P-14

Ubicación registrada · 14.6349, -90.6069

Firma del cliente capturada

Lo que hace

Capacidades completas.

Programación de visitas

Agendá el servicio con fecha, hora y dirección. El cliente y el técnico saben cuándo y dónde es la cita.

Ubicación GPS

Registrá la ubicación real de la visita para tener certeza del punto atendido y ordenar las rutas del día.

Vehículo asignado

Cada orden de campo sale con un vehículo de la flota. Sabés qué unidad atendió qué servicio y en qué zona.

Herramientas del servicio

Asigná las herramientas que lleva el técnico a cada visita. Control de qué salió, con quién y a dónde.

Firma del cliente

Al cerrar la visita, el cliente firma la conformidad en el sitio. Queda el respaldo de que el servicio se realizó.

Cierre y cobro

Registrá el trabajo realizado, los materiales usados y cobrá la visita. Todo ligado al cliente y a su historial.

Cómo se usa

Tu día a día, paso a paso.

— 01

Agendás la visita

Definís cliente, dirección, fecha y hora. La orden queda en el calendario del equipo.

— 02

Asignás recursos

Elegís el técnico, su vehículo y las herramientas que necesita para el trabajo.

— 03

El técnico llega

Se registra la ubicación GPS del servicio y arranca la atención en el domicilio.

— 04

Ejecutás el trabajo

Se documenta lo realizado y los materiales usados durante la visita.

— 05

Cerrás con firma

El cliente firma la conformidad en el sitio, se cobra y la orden queda en su historial.

Conversa con

Integrado con el resto del ERP.

Clientes

Dirección e historial de visitas del cliente

Flota & Herramientas

Vehículo y herramientas por cada orden

Técnicos

Asignación por zona de cobertura

Calendario Universal

Las visitas se ven en la agenda común

Ventas

Cobro de la visita y factura FEL

Disponible en tu plan

Plan Emprendedor Profesional Corporativo

Orden de servicio en campo — — ✓

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